Als u bewindvoerder bent kunt u voor uw klant een DigiD machtiging aanvragen. Op deze manier kunt u namens uw klant DigiD gebruiken voor het aanleveren van informatie of het versturen van aanvragen.
Hoe kan ik de machtiging aanvragen?Met Ockto verzamelt u uw financiële gegevens op een veilige manier bij sites van de overheid waar deze gegevens al bekend zijn. Ockto begeleidt u langs deze websites en haalt de benodigde informatie daarop. Bij iedere site van de overheid logt u in met uw DigiD. Als u een partner heeft dan logt hij of zij ook in.
Deze QR-code wordt getoond op tijdens het aanvraagproces. Gebruikt u een smartphone of tablet om de webpagina te bekijken en een aanvraag in te dienen? In de meeste gevallen zult u dan geen QR-code hoeven te scannen, maar kunt u gelijk starten vanaf de webpagina.
Bij sommige (nieuwere) tablet-modellen zult u wel een QR-code moeten scannen. Hiervoor moet u dan een ander apparaat gebruiken.
Met Ockto verzamelt u uw financiële gegevens vanuit de bron. Dat heeft voordelen:
- U bespaart tijd, omdat u nu niet uw hele papieren administratie hoeft uit te pluizen;
- U bespaart tijd, omdat u de informatie niet handmatig hoeft in te typen of te kopiëren;
- U hoeft geen gegevens per mail of post te versturen;
- U vergeet niet per ongeluk gegevens die belangrijk zijn door te geven, waardoor de gemeente uw aanvraag of heronderzoek in één keer kan afhandelen en u niet later alsnog allerlei informatie op papier moet aanleveren;
- De gemeente ontvangt de gegevens sneller en kan daardoor ook sneller uw aanvraag afhandelen.
Ockto begeleidt u langs drie sites van de overheid waar (financiële) gegevens over uw huishouden beschikbaar zijn. Heeft u een partner dan logt u in één sessie beiden in zodat er een totaalbeeld van uw huishouden ontstaat.
De volgende sites worden bezocht om de benodigde gegevens op te halen:
- Belastingdienst
U haalt de Vooraf Ingevulde Aangifte (VIA) op bij de Belastingdienst. Hierin staan gegevens over uw huishouden, inkomen, bezittingen en schulden. Dit is precies dezelfde informatie die ook al vooraf is ingevuld bij het doen van uw jaarlijkse belastingaangifte. - UWV
Bij het Uitvoeringsinstituut Werknemers Verzekeringen (UWV) haalt u uw actuele salaris en sommige uitkeringsgegevens op. Uw werkgever moet iedere maand van u als werknemer opgeven wat u heeft verdiend. Deze informatie is voor u beschikbaar. - MijnOverheid
Via Mijnoverheid verzamelt u informatie vanuit de basisregistratie personen, het Kadaster, het WOZ-register en de RDW.
Ockto gaat uit van twee belangrijke principes:
- U zit zelf aan het stuur en bepaalt zelf of u de opgehaalde informatie wilt doorsturen aan uw gemeente.
- Zodra u de informatie heeft doorgegeven aan uw gemeente, blijft er geen informatie bewaard in het Ockto platform. Ook als u Ockto stopt wordt alle informatie uit het Ockto platform verwijderd.
Ockto is aangemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Ook voldoet Ockto aan de hoogste security eisen.
Let wel altijd op: Het beste kunt u gevoelige informatie niet opvragen op open netwerken, zoals een wifi-netwerk in een restaurant.
U moet bij iedere site steeds opnieuw inloggen met DigiD. Ockto maakt het u wel gemakkelijker. U kunt aangeven dat Ockto uw inloggegevens tijdens het proces voor u mag bewaren. Dat maakt het gebruik wat makkelijker. Bij de eerste site logt u in, bij de volgende sites zijn uw inloggegevens alvast ingevuld. Hoe vaak u moet inloggen is afhankelijk van welke gegevens de gemeente nodig heeft.
Ja, persoonsgegevens die u met behulp van de Ockto app verzamelt bij overheidsorganisaties en financiële instellingen worden alleen doorgegeven aan uw gemeente na uw expliciete toestemming.
Ockto slaat uw informatie alleen gedurende het aanvraagproces op, totdat de informatie is aangekomen bij de gemeente.
Nee, gegevens worden versleuteld en kunnen alleen door de ontvangende partijen (uw gemeente) worden ingezien. Dit kan alleen met uw expliciete toestemming.
Als de klant over een mobiele telefoon beschikt, dan kunt u de inwoner ondersteunen in het aanleverproces. U kunt het beste de Ockto app op de telefoon van de inwoner installeren. Zorg dat de inwoner de DigiD inloggegevens bij de hand heeft en dat “inloggen via SMS” bij DigiD aanstaat. Als de inwoner een partner heeft dan moet deze ook in de buurt zijn om de gegevens via DigiD te verzamelen.
Sinds kort is het voor inloggen op het UWV verplicht om met zogenaamde ‘2-factor-authentication’ in te loggen. Dit houdt in dat naast uw standaard gebruikersnaam en wachtwoord nog een 2e identificatie-check moet worden gebruikt. Het UWV biedt hiervoor 2 opties; controle via een SMS of via de DigiD-app. Momenteel werkt Ockto nog niet i.c.m. de DigiD-app, dus daarom vindt controle via SMS plaats.
De gemeente gebruikt Ockto omdat het aanleveren van gegevens op deze manier voor iedereen eenvoudiger wordt. Gebruik van de Ockto app zorgt ervoor dat gegevens over inkomen en vermogen, die de gemeente nodig heeft om uw aanvraag te beoordelen, snel en veilig bij de gemeente terecht komen. Dit is veel veiliger dan bijvoorbeeld het gebruik van email of post. Daarnaast zorgt gebruik van de Ockto app ervoor dat alle belangrijke gegevens bij de gemeente terechtkomen. Zo kunt u niets vergeten. Wel zo handig!
Om de gegevens van de verschillende overheidsinstanties te verzamelen, is installatie van de Ockto app nodig. Als u wilt kunt u de app nadat u klaar bent weer verwijderen. Als de gemeente in de toekomst opnieuw gegevens van u nodig heeft dan moet u de app opnieuw installeren.
Let op: u moet alle stappen in het proces doorlopen, dat betekent dat u zowel bij de belastingdienst, het UWV als Mijn pensioen moet inloggen met uw DigiD. Als u dit heeft gedaan bevestigt de app dat uw aanvraag succesvol is verwerkt. In de mail ontvangt u een bevestiging van uw aanvraag.
In onderstaande situaties moet u zelf aanvullende informatie aanleveren.
- Uw inkomen is de afgelopen drie maanden gedaald;
- U bent zzp’er of ondernemer;
- U heeft een Wajong uitkering;
- U of uw partner hebben dit jaar of vorig jaar de AOW-leeftijd bereikt;
- Als uw partner dit jaar of vorig jaar is overleden;
- U ontvangt partneralimentatie;
- U bent afgelopen jaar gescheiden van uw partner
- U ontvangt studiefinanciering
Zodra u de aanvraag via Ockto heeft doorlopen ontvangt u een ontvangstbevestiging via de e-mail. In deze e-mail staat een link waarmee de aanvullende informatie kan worden aangeleverd.
Onder uw inkomen valt salaris, maar ook een uitkering, AOW, aanvullend pensioen, inkomsten uit eigen bedrijf of partneralimentatie.
De Ockto-app zorgt ervoor dat onderstaande inkomensgegevens direct voor u worden opgehaald:
Een kopie van de jaaropgave(n) van uw salaris
Een kopie van de jaaropgave(n) van uw uitkering (WW, ZW, WIA, WAO, WGA, Wajong)
Een kopie van de jaaropgave(n) van uw AOW-uitkering of pensioen (AOW én aanvullend pensioen)
Let op: bent u zelfstandige of ontvangt u partneralimentatie dan dient u ook de aanvraag met de Ockto app te doen. Vervolgens ontvangt u een mail met een verzoek uw aanvullende inkomensgegevens te sturen.
Als u als zelfstandige werkzaam bent: de meest recente/definitieve belastingaanslag en een ingevulde belastingaangifte of jaarrekening 2024
Als u partneralimentatie ontvangt: kopieën van bankafschriften met de ontvangen alimentatie van de laatste drie maanden
Heeft u geen van bovengenoemde en sinds kort (variabele) inkomsten, stuur dan de laatste 3 inkomensbewijzen/ loonstroken mee.
Als u een nieuwe pas aanvraagt, kunt u ervoor kiezen om uw documenten met inkomensgegevens handmatig te uploaden (zelf verzamelen en als bijlage toevoegen) of deze digitaal te delen. Dat laatste doet u door in te loggen met DigiD en gebruik te maken van de Ockto app. De Ockto app haalt uw inkomensgegevens bij verschillende instanties op, bijvoorbeeld bij het UWV. U hoeft dan niet zelf documenten te verzamelen. De noodzakelijke gegevens worden veilig, eenmalig, aan ons getoond.