Tegoed

Nee, dat is helaas niet mogelijk. U moet uw ZoetermeerPas direct bij het starten van de activiteit laten scannen bij de aanbieder.

• Neem contact op met de aanbieder die uw ZoetermeerPas heeft gescand.
• Binnen 2 uur na het scannen kan een transactie geannuleerd worden.

• Het tegoed op de ZoetermeerPas is geldig van 1 januari tot en met 31 december.
• Het recht eindigt altijd op 31 december.
• Ieder jaar is er een controle door de gemeente of de houder van de pas nog steeds recht heeft.
• Vervalt het recht op de pas? Dan wordt de ZoetermeerPas geblokkeerd.
• Als er later opnieuw recht is op een ZoetermeerPas, is de oude pas weer bruikbaar.
• De fysieke pas gaat 5 jaar mee.
• Kan de aanbieder de pas niet (meer) scannen dan kan het zijn dat de pas niet meer geldig is. De pashouder moet dan contact opnemen met de gemeente.

U beslist zelf hoeveel geld van uw tegoed u wilt gebruiken. Een aanbieder kan u advies geven, maar u beslist zelf. Soms is het handig om niet al uw tegoed in één keer op te maken. Dan heeft u nog tegoed voor andere activiteiten.

U beslist zelf of u het hele bedrag betaalt met uw tegoed of dat u een deel zelf bij betaalt. Door zelf een deel bij te betalen en uw tegoed in stukjes te gebruiken heeft u in de rest van het jaar ook nog tegoed over voor andere activiteiten. Maar als u gratis de activiteit wilt doen kunt u ook het hele bedrag voor de activiteit met uw tegoed betalen.